화면 청소 : 전화기 터치 스크린의 먼지와 얼룩은 화면이 오작동하게 될 수 있으므로 깨끗한 부드러운 천을 사용하여 화면을 부드럽게 닦을 수 있습니다. 화학 청정기 나 지나치게 젖은 천으로 청소를 피하기 위해 화면 손상을 피하십시오.
재부팅 : 때로는 재부팅이 임시 터치 스크린 글리치를 해결할 수 있습니다. 슬라이딩 전원 끄기 막대가 나타날 때까지 켜기/끄기 버튼 및 볼륨 버튼을 동시에 누릅니다. 그런 다음 슬라이드하여 iPhone을 끄고 Apple 로고가 iPhone을 다시 시작할 때까지 스위치/전원 끄기 버튼을 누릅니다.
소프트웨어 업데이트 : iPhone의 소프트웨어를 업데이트하면 운영 체제 또는 앱에 존재하는 터치 스크린 문제를 해결할 수 있습니다. 설정 앱을 열고 일반을 선택한 다음 소프트웨어 업데이트를 선택하여 업데이트하십시오. 장치가 Wi-Fi에 연결되어 있고 충분한 배터리 전원이 있는지 확인하십시오.
하드 리셋 : 터치 스크린이 여전히 응답하지 않으면 하드 리셋을 시도 할 수 있습니다. Apple 로고가 나타날 때까지 켜기/끄기 버튼 및 볼륨 다운 버튼을 동시에 누릅니다. 이 프로세스는 약 10 초가 걸릴 수 있습니다.
터치 스크린 연결을 확인하십시오. 때로는 터치 스크린 연결이 느슨하거나 분리되어 터치 스크린이 응답하지 않게됩니다. 이 경우 수리를 위해 장치를 보내거나 전문적인 도움을 요청해야 할 수도 있습니다.
공장 재설정 : 위의 방법 중 어느 것도 문제를 해결하지 않으면 마지막 옵션은 공장 재설정을 수행하는 것입니다. 설정 앱에서 일반을 선택한 다음 모든 컨텐츠와 설정을 복원> 지우십시오. 이 작업은 장치의 모든 데이터를 삭제 하므로이 작업을 수행하기 전에 중요한 데이터를 백업하십시오.
이 방법은 iPhone 고장에 대한 터치 스크린 패널 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 문제가 지속되면 Apple Support에 연락하거나 Apple 공인 수리 위치로 연락하여 전문적인 도움을 받으십시오.