Bersihkan layar: Debu dan noda pada layar sentuh ponsel Anda iPhone dapat menyebabkan layar tidak berfungsi, sehingga Anda dapat menggunakan kain lembut yang bersih untuk menyeka layar dengan lembut. Hindari pembersihan dengan pembersih kimia atau kain yang terlalu basah untuk menghindari kerusakan layar.
Reboot: Terkadang reboot dapat menyelesaikan beberapa gangguan layar sentuh sementara. Tekan dan tahan tombol ON/OFF dan tombol volume secara bersamaan sampai bilah power off geser muncul. Kemudian geser untuk mematikan iPhone, lalu tekan dan tahan tombol sakelar/power off sampai logo Apple muncul untuk memulai ulang iPhone.
Perbarui Perangkat Lunak: Memperbarui perangkat lunak iPhone dapat memperbaiki beberapa masalah layar sentuh yang ada dalam sistem operasi atau aplikasi. Buka aplikasi Pengaturan, pilih Umum, lalu pilih Perangkat Lunak untuk memperbarui. Pastikan perangkat terhubung ke Wi-Fi dan memiliki daya baterai yang cukup.
Hard Reset: Jika layar sentuh Anda masih belum merespons, Anda dapat mencoba hard reset. Tekan dan tahan tombol ON/OFF dan tombol Down Volume secara bersamaan sampai logo Apple muncul. Proses ini mungkin memakan waktu sekitar 10 detik.
Periksa koneksi layar sentuh: Terkadang koneksi layar sentuh mungkin longgar atau terlepas, menyebabkan layar sentuh menjadi tidak responsif. Dalam hal ini, mungkin perlu mengirim perangkat untuk diperbaiki atau mencari bantuan profesional.
Reset pabrik: Jika tidak ada metode di atas yang menyelesaikan masalah, opsi terakhir adalah melakukan reset pabrik. Di aplikasi Pengaturan, pilih Umum, lalu kembalikan> Hapus semua konten dan pengaturan. Harap dicatat bahwa operasi ini akan menghapus semua data pada perangkat, jadi pastikan untuk mencadangkan data penting sebelum melakukan operasi ini.
Metode ini dapat membantu memecahkan masalah panel layar sentuh untuk kegagalan iPhone. Jika masalah tetap ada, pertimbangkan untuk menghubungi dukungan Apple atau pergi ke lokasi perbaikan resmi Apple untuk bantuan profesional.